学院仪器平台2022年6月完成与学校平台对接，预约使用大型共享仪器请登录 http://gxpt.whu.edu.cn/genee/，现将部分常见问题汇总解答：

一、新用户注册与激活问题：

      1）所有新生注册均”校内用户“注册。

      2）“组织机构”准确选择到二级单位”药学院“，否则收费标准将无法享受院内优惠。

      3）合并校级平台后，新生账户激活后可以自动关联校园卡，但有几天滞后期，请耐心等待。如需手动将共享平台账户关联校园卡，请带好校园卡到共享仪器管理办公室（医学部5号楼706  郑路老师 68759935) 将校园卡与账户进行关联。

二、校级大型仪器共享平台登录问题：

      1）校内人员的账户均为“一卡通用户”，请使用“校内用户”界面的“统一身份验证”，即信息门户帐号和密码登录。

      2）已经注册的校内用户又弹出“注册”界面，关闭弹窗后，把注册界面把右上角的状态改为“登出”，然后重新刷新登录，务必不要重复注册。

      3）常规登录顺序建议：先登录信息门户-- 再打开校大型仪器共享平台http://gxpt.whu.edu.cn/genee/

三、仪器刷卡使用问题：

（一）电脑控制软件刷卡登录无效时，其他两种登录方法：

      1）可以输入 校园卡上刻的十位数字登录

      2）自行登录校级大仪共享平台设置“客户端密码”，然后用  “工号/学号”选择“一卡通用户”和“客户端密码”登录仪器电脑的软件控制界面。“客户端密码”可以设置成跟登录校级平台网站的信息门户密码一致，这样就不容易搞混。

（二）仪器电脑登录端提示“该卡号找不到相应用户” 或者 电源控制登录端提示“无权使用仪器”等信息时，是由于共享平台帐号跟校园卡未关联，请到共享仪器管理办公室（医学部5号楼706  郑路老师 68759935) 将校园卡与账户进行关联。